mobilelogo

Köpvillkor

Det finns inget minimibelopp för att handla hos CUSH & BEYOND. Avtal om köp ingås när du väljer att skicka din
beställning i kassan. Ett kvitto skickas sedan automatiskt till dig. Det är därför viktigt att du anger rätt
e-postadress vid betalningen då kommunikationen för tillfället endast sker via e-post från oss på
CUSH & BEYOND. Vi reserverar oss för eventuella fel som kan uppstå vid t.ex. leveranstid och
lagersaldo. Om detta uppstår meddelar vi dig så snart som möjligt. Om du inte är nöjd med vårt svar
t.ex. längre leveranstid, så kan du alltid avboka din order utan kostnad.

ÅNGERRÄTT
När du handlar på CUSH & BEYOND har du rätt att ångra ditt köp inom 30  dagar efter det att du har
fått hem din beställning. Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, det vill säga oanvänd och
ej skadad. Du får inte använda varan men självklart försiktigt undersöka den. Var god och maila oss
innan du skickar tillbaka din retur. Fraktkostnad återbetalas ej. Skicka tillbaka varan/varorna i orginal-
förpackning om sådan fortfarande finns kvar. Annars, var god paketera varan väl då du är skyldig att
hålla den i lika gott skick som när du fick den. Vid en eventuell retur till oss är det du som kund som
ansvarar för godset.

REKLAMATION & SKADA VID LEVERANS
CUSH & BEYOND tillämpar Konsumentköplagen
www.konsumentverket.se och vid en eventuell tvist följer CUSH & BEYOND  Allmänna
Reklamationsnämndens rekommendationer. För att din reklamation ska bli godkänd behöver du
maila oss en bild och beskrivning på vad som har inträffat. Vid en godkänd reklamation får du en
retursedel skickad antingen via mail eller vanlig post. Därefter får du en ny vara hemskickad eller
pengarna tillbaka.

Hämta aldrig ut ett skadat paket. Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta
till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Upptäcker du inte skadan förrän
du öppnat paketet och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller
transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist
med posten eller transportföretaget inte kan lösas kontaktar du CUSH & BEYOND

BETALSÄTT
Vi accepterar kortbetalning med VISA och Mastercard via KLARNA CHECKOUT samt direktbetalning och faktura.

RABATTKOD
En och samma rabattkod får endast användas en gång per kund.

PRISER
Priserna som anges är svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Priset som gäller är det som
finns angivet i webbshopen den dagen då beställningen görs.

FRAKT & FRAKTSÄTT
CUSH & BEYOND skickar din beställning via PostNord. Om din order är på 1000 kr eller mer är frakten
gratis i hela Sverige. Annars tillkommer en fast fraktkostnad som grundar sig på vikten. Fraktkostnaden ser du när genomför köpet. Du får en avisiering via mail eller sms när din beställning finns att hämta ut vid ditt utlämningsställe. 

LEVERANS
Normal leveranstid: 3-5 arbetsdagar efter det att vi mottagit din beställning.
Beställningsvaror:Vissa handgjorda produkter kan ta 2-3 veckor beroende på vilka produkter som beställs. Några dagar efter placerad order får du ett meddelande med planerad leveranstid. Om det skulle uppstå några avvikelser hör vi
av oss via e-post så snart vi fått kännedom om detta. 

EJ UPPHÄMTADE PAKET
Om du inte hämtat ut ditt paket returneras det till CUSH & BEYOND. För alla paket som inte löses ut
förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och
hanteringskostnad.